Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Pati telah menerapkan Survei Kepuasan Masyarakat secara elektronik ( e-SKM ) sejak tanggal 2 Januari 2023. Aplikasi ini merupakan aplikasi Survei Kepuasan Masyarakat yang bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat sebagai pengguna layanan dan meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik.